Kính ngữ · 飲食店の接客と注文伺い

Phục vụ bàn và nhận gọi món tại nhà hàng

Bạn là nhân viên nhà hàng Nhật, đến bàn nhận gọi món từ khách hàng (K = khách) và xác nhận lại các món khách đã chọn.

Tôi

Xin lỗi đã để quý khách đợi lâu ạ. Không biết quý khách đã chọn được món chưa ạ?

Người khác (K)

Cho tôi hai suất cơm set theo ngày và hai cà phê đá nhé.

Tôi

Dạ vâng ạ. Cà phê đá em mang ra sau bữa ăn được không ạ?

Người khác (K)

Đúng rồi, sau bữa ăn nhé.

Tôi

Em xin nhắc lại món quý khách gọi: hai suất cơm set theo ngày, hai cà phê đá sau bữa ăn. Như vậy là đủ chưa ạ?

Người khác (K)

Ừ, đủ rồi em.

Tôi

Dạ vâng. Xin quý khách vui lòng đợi trong giây lát ạ. Em xin phép.

Mẫu câu rút ra

  • Hỏi xem khách hàng đã chọn xong món cần dùng chưa
  • Hỏi thời điểm phù hợp để dọn đồ uống hoặc món ăn ra bàn
  • Xin phép đọc nhắc lại toàn bộ các món khách vừa gọi

Thuật ngữ xuất hiện trong tình huống

Nguồn

Biên soạn bởi GoMe