Tiếng Nhật Cơ khí – Chế tạo · Khách hàng & đối tác
Thuật ngữ 対策書 là gì?
Báo cáo biện pháp (gửi khách sau sự cố) (Countermeasure report)
| Thuật ngữ | 対策書 |
|---|---|
| Cách đọc | たいさくしょ |
| Hán-Việt | ĐỐI SÁCH THƯ |
| Nghĩa tiếng Việt | Báo cáo biện pháp (gửi khách sau sự cố) |
| Tiếng Anh | Countermeasure report |
| Cấp độ | Thường gặp |
| Mảng chuyên môn | Khách hàng & đối tác |
| Chuyên ngành | Tiếng Nhật Cơ khí – Chế tạo |
Giải thích chuyên môn
Báo cáo gửi khách sau khiếu nại: hiện tượng, nguyên nhân phát sinh và nguyên nhân lọt ra ngoài, biện pháp tạm thời và lâu dài, ngày áp dụng, cách xác nhận hiệu quả. Khách thường cho hạn nộp và trả lại nếu nguyên nhân chưa tới gốc.
Lưu ý & thực tế
Mỗi công ty gọi một kiểu: 対策報告書, 不具合対策書, hay theo mẫu 8D của khách. Viết "sẽ chú ý hơn" hay "đào tạo lại" mà không có biện pháp cụ thể là hay bị trả lại.
Câu ví dụ trong công việc
クレームの対策書を、来週の月曜日までに提出してください。
Hãy nộp báo cáo biện pháp cho vụ khiếu nại trước thứ Hai tuần sau.
対策書が差し戻されたので、真因をもう一度調べています。
Báo cáo biện pháp bị trả lại nên chúng tôi đang tìm lại nguyên nhân gốc.