Tiếng Nhật Cơ khí – Chế tạo · Quản lý chất lượng
Thuật ngữ 8D là gì?
Báo cáo 8D (8 bước giải quyết vấn đề) (8D report)
| Thuật ngữ | 8D |
|---|---|
| Cách đọc | ハチディー |
| Nghĩa tiếng Việt | Báo cáo 8D (8 bước giải quyết vấn đề) |
| Tiếng Anh | 8D report |
| Cấp độ | Chuyên sâu |
| Mảng chuyên môn | Quản lý chất lượng |
| Chuyên ngành | Tiếng Nhật Cơ khí – Chế tạo |
Giải thích chuyên môn
Phương pháp và mẫu báo cáo giải quyết lỗi theo 8 bước (D1–D8): lập nhóm, mô tả vấn đề, xử lý tạm, tìm nguyên nhân gốc, chọn biện pháp, áp dụng, phòng tái phát, ghi nhận nhóm. Khách ngành ô tô và khách nước ngoài hay yêu cầu 8Dレポート.
Lưu ý & thực tế
Nội dung gần như trùng với 不具合報告書 kiểu Nhật — chỉ khác cách đánh số bước. Hay đọc là ハチディー hoặc エイトディー.
Câu ví dụ trong công việc
海外のお客様なので、8Dレポートの形式で回答します。
Khách nước ngoài nên chúng tôi sẽ trả lời theo mẫu báo cáo 8D.