Kính ngữ · Điện thoại

Thuật ngữ 恐れ入りますがもう一度お名前をお願いできますか(おそれいりますがもういちどおなまえをおねがいできますか) là gì?

Xin thứ lỗi nhưng anh/chị có thể vui lòng nhắc lại họ tên một lần nữa được không ạ? (Excuse me, but could you please repeat your name once more?)

Thông tin thuật ngữ 恐れ入りますがもう一度お名前をお願いできますか
Thuật ngữ	恐れ入りますがもう一度お名前をお願いできますか
Cách đọc	おそれいりますがもういちどおなまえをおねがいできますか
Hán-Việt	KHỦNG NHẬP NHẤT ĐỘ DANH TIỀN NGUYỆN
Nghĩa tiếng Việt	Xin thứ lỗi nhưng anh/chị có thể vui lòng nhắc lại họ tên một lần nữa được không ạ?
Tiếng Anh	Excuse me, but could you please repeat your name once more?
Cấp độ	Cốt lõi
Mảng chuyên môn	Điện thoại
Chuyên ngành	Kính ngữ

Giải thích chuyên môn

Dùng để hỏi lại họ tên khách hàng một cách tôn trọng mà không làm khách cảm thấy khó chịu.

Dùng khi nghe không kịp hoặc tên công ty / tên người gọi quá lạ.

電波(でんぱ)が途切(とぎ)れてしまいましたので、恐(おそ)れ入(い)りますがもう一度(いちど)お名前(なまえ)をお願(ねが)いできますか。

Sóng vừa bị chập chờn, xin thứ lỗi anh có thể nhắc lại họ tên một lần nữa giúp tôi được không ạ?

聞(き)き取(と)れず大変(たいへん)失礼(しつれい)いたしました。恐(おそ)れ入(い)りますがもう一度(いちど)お名前(なまえ)をお願(ねが)いできますか。

Tôi nghe chưa kịp thật thất lễ quá ạ. Xin thứ lỗi anh nhắc lại họ tên một lần nữa giúp tôi được không ạ?