2026 ခုနှစ် အောက်တိုဘာလ 1 ရက်နေ့မှစ၍ ဂျပန်ရှိ ကုမ္ပဏီတိုင်းသည် ဝန်ထမ်းများကို ‘ဖောက်သည်က နှောင့်ယှက်ခြင်း’ မှ ကာကွယ်ရန် အစီအမံများ ချမှတ်ရမည်

2026年(ねん)10月(がつ)1日(にち)から、客(きゃく)などから従業員(じゅうぎょういん)への迷惑行為(めいわくこうい)、いわゆる「カスタマーハラスメント」を防(ふせ)ぐための対策(たいさく)が、すべての会社(かいしゃ)の義務(ぎむ)になりました。

2026 အောက်တိုဘာ 1 ရက်မှစ၍ ဖောက်သည်က ဝန်ထမ်းကို နှောင့်ယှက်သည့် အပြုအမူ — ‘customer harassment’ ဟုလည်း ခေါ်သည် — ကို ကာကွယ်ခြင်းသည် ကုမ္ပဏီတိုင်း၏ မဖြစ်မနေ တာဝန် ဖြစ်လာသည်။

従業員(じゅうぎょういん)を1人(ひとり)でも雇(やと)っていれば、会社(かいしゃ)の規模(きぼ)に関係(かんけい)なく対象(たいしょう)になります。厚生労働省(こうせいろうどうしょう)によると、これは2025年(ねん)6月(がつ)に公布(こうふ)された改正(かいせい)労働施策(ろうどうしさく)総合(そうごう)推進(すいしん)法(ほう)にもとづく義務(ぎむ)です。

ကုမ္ပဏီအရွယ်အစား ကြီးငယ်မရွေး ဝန်ထမ်း 1 ဦးနှင့်အထက် ရှိရုံဖြင့် သက်ရောက်သည်။ ကျန်းမာရေး၊ အလုပ်သမားနှင့် လူမှုဖူလုံရေးဝန်ကြီးဌာန၏ အဆိုအရ ဤတာဝန်သည် 2025 ဇွန်လတွင် ထုတ်ပြန်ခဲ့သည့် အလုပ်သမားမူဝါဒ ပေါင်းစပ်မြှင့်တင်ရေး ပြင်ဆင်ဥပဒေကို အခြေခံသည်။

厚生労働省(こうせいろうどうしょう)は2026年(ねん)2月(がつ)26日(にち)に「カスタマーハラスメント防止(ぼうし)指針(ししん)」を公布(こうふ)しました。会社(かいしゃ)は就業(しゅうぎょう)規則(きそく)に対応(たいおう)を書(か)き加(くわ)え、相談(そうだん)できる窓口(まどぐち)を作(つく)り、対応(たいおう)マニュアルを整(ととの)え、管理職(かんりしょく)や従業員(じゅうぎょういん)に研修(けんしゅう)をする必要(ひつよう)があります。

2026 ဖေဖော်ဝါရီ 26 ရက်တွင် ကျန်းမာရေး၊ အလုပ်သမားနှင့် လူမှုဖူလုံရေးဝန်ကြီးဌာနက ‘Customer Harassment ကာကွယ်ရေး လမ်းညွှန်ချက်’ ကို ထုတ်ပြန်ခဲ့သည်။ ကုမ္ပဏီများသည် အတွင်းစည်းမျဉ်း ဖြည့်စွက်ခြင်း၊ အကြံဉာဏ်ပေးရေးဌာန ဖွင့်ခြင်း၊ ကိုင်တွယ်ပုံ လက်စွဲ ရေးဆွဲခြင်းနှင့် မန်နေဂျာများ၊ ဝန်ထမ်းများအတွက် လေ့ကျင့်မှု ပြုလုပ်ခြင်းတို့ကို လုပ်ဆောင်ရမည်။

同(おな)じ指針(ししん)では、求職者(きゅうしょくしゃ)、つまり就職活動中(しゅうしょくかつどうちゅう)の人(ひと)に対(たい)するセクシュアルハラスメントを防(ふせ)ぐことも義務(ぎむ)に加(くわ)わりました。

ထိုလမ်းညွှန်ချက်တွင်ပင် အလုပ်ရှာနေသူများကို ပစ်မှတ်ထားသည့် လိင်ပိုင်းဆိုင်ရာ နှောင့်ယှက်မှုကို ကာကွယ်ခြင်းသည်လည်း မဖြစ်မနေ တာဝန် ဖြစ်လာသည်။

厚生労働省(こうせいろうどうしょう)は、特定技能(とくていぎのう)の受(う)け入(い)れ機関(きかん)や登録(とうろく)支援(しえん)機関(きかん)に対(たい)しても、このカスタマーハラスメント対策(たいさく)を適切(てきせつ)に行(おこな)うよう呼(よ)びかけています。

ကျန်းမာရေး၊ အလုပ်သမားနှင့် လူမှုဖူလုံရေးဝန်ကြီးဌာနက သတ်မှတ်ကျွမ်းကျင်မှု (特定技能) အလုပ်သမား လက်ခံသည့် အဖွဲ့အစည်းများနှင့် မှတ်ပုံတင် ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့အစည်းများအား ဤ customer harassment ကာကွယ်ရေး အစီအမံများကို မှန်ကန်စွာ ဆောင်ရွက်ရန် သီးသန့် တိုက်တွန်းထားသည်။

もし働(はたら)いていて客(きゃく)からひどい迷惑行為(めいわくこうい)を受(う)けたら、まずは会社(かいしゃ)の相談(そうだん)窓口(まどぐち)に伝(つた)えてください。会社(かいしゃ)が対応(たいおう)してくれない場合(ばあい)は、都道府県(とどうふけん)の労働局(ろうどうきょく)にも相談(そうだん)できます。

အလုပ်လုပ်နေစဉ် ဖောက်သည်ထံမှ ပြင်းထန်သော နှောင့်ယှက်မှု ကြုံရပါက ကုမ္ပဏီ၏ အတွင်းအကြံဉာဏ်ပေးရေးဌာနသို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ ကုမ္ပဏီက မဖြေရှင်းပေးပါက သင်အလုပ်လုပ်သည့် ခရိုင်ရှိ အလုပ်သမားဗျူရို (労働局) ကိုလည်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

この記事(きじ)は2026年(ねん)10月(がつ)1日(にち)に確認(かくにん)しました。

ဤဆောင်းပါးကို 2026 ခုနှစ် အောက်တိုဘာ 1 ရက်တွင် စစ်ဆေးခဲ့သည်။

制度(せいど)の対象(たいしょう)になるかどうかは、会社(かいしゃ)や都道府県(とどうふけん)の労働局(ろうどうきょく)に確認(かくにん)してください。

သင့်အလုပ်ခွင်သည် သက်ရောက်မှုရှိမရှိ သိလိုပါက ကုမ္ပဏီ သို့မဟုတ် သင်အလုပ်လုပ်သည့် ခရိုင်ရှိ အလုပ်သမားဗျူရိုကို မေးမြန်းပါ။